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IMAS ofrecerá servicio las 24 horas a través de asistente digital

Imagen con fines ilustrativos. CRH.

(CRHoy.com). – El Instituto Mixto de Asistencia Social (IMAS) garantizará la atención de los ciudadanos las 24 horas del día, por medio de un asistente virtual.

Este mago emerge como un canal más de contacto entre el público y la institución, para atender la demanda de servicios IMAS que se ha incrementado durante la emergencia nacional.

“Zury” ayudará al público precisamente en sus consultas sobre beneficios, requisitos, ubicaciones, direcciones, teléfonos, horarios y es capaz de programar citas según la disponibilidad de la oficina regional.

También le guiará sobre la ubicación precisa de documentos e insumos.

“Zury nos permite abrir un canal de contacto, que precisamente orienta a quienes tienen la posibilidad de acceder a nuestro sitio web, y esto complementa el servicio que ya ofrecemos en la línea 800-000-IMAS”, concluyó el presidente ejecutivo. del IMAS. dijo Juan Luis Bermúdez Madriz, ministro de Desarrollo Humano e Inclusión Social.

En esta primera etapa, el asistente trabaja a través del sitio web y En los próximos meses estará disponible a través de Facebook y WhatsApp.

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